Esti respins la locul de munca? Iata cum poti trece peste aceasta situatie!

Ti s-a intamplat sa fii respins la locul de munca? Respingerea poate avea la baza mai multe motive. Toate, insa, au ceva in comun: sa fii respins este dureros. Dar, din toate situatiile in care esti respins ai de invatat.

Respingerea apare in mod neasteptat sau anticipat in activitati sau evenimente mai mici sau mai mari. 

Poti experimenta respingerea atunci cand:

• Nu eti promovat,
• Nu esti selectat pentru o activitate importanta,
• Nu primesti invitatie la o petrecere intre colegi,
• Esti respins de un coleg/ o colega atractiv/a,
• Nu esti inclus intr-un proiect pe care ti-l doresti si ai aplicat pentru el,
• Seful tau a anulat de mai multe ori, consecutiv, sedinta cu tine,
• Pierzi un client in fata concurentei,
• Primesti o marire de salariu mai mica decat anticipai,
• Un alt coleg isi ia laudele pentru un proiect la care ai contribuit tu,
• Esti criticat in public pentru greselile tale etc.

Poti invata sa faci fata respingerii! Uneori, respingerea este personala, dar nu poti generaliza. Luand respingerea personal, face ca aceasta sa fie mult mai dificila pentru tine din punct de vedere emotional. Este mult mai bine sa consideri circumstantele respingerii ca fiind obiective.

Cum sa faci fata situatiilor in care esti respins:

 - Fii curajos! Gandeste-te la toate lucrurile pozitive pe care le experimentezi daca esti curajos si incearca sa inveti tot ce poti din cauzele si circumstantele respingerii tale. Admite ca respingerea poate fi corecta si impartiala.
- Gestioneaza-ti emotiile! Este firesc sa te simti prost, dar nu vei primi un feedack rezonabil de la colegi sau de la seful tau daca te plangi la sedinte sau daca esti furios si o arati in conversatii. Colegii sau seful tau se vor simti manipulati de sentimentele tale, nu iti vor mai oferi feedback complet  si nu va fi un factor pozitiv in imbunatatirea performantelor tale.  

- Cauta oportunitatea sa ceri feedback si sa obtii informatii. Poate ii enervezi pe colegi sau pe sef cu atitudinea negativa fata de munca. Poate acorzi prea multa atentie unor detalii minore, astfel incat echipa de proiect nu vrea sa lucreze cu tine. Poate te-ai laudat prea mult cu succesele tale si colegii te evita si nu te sustin. Acum este momentul sa iti dai seama de ce ai fost respins. Daca esti deschis sa primesti feedback si le arati aceasta colegilor tai, vei primi foarte mult feedback.  

- Invata din situatiile in care esti respins. Proceseaza toate informatiile primite din solicitarea feedback-urilor. Incearca sa inveti din ceea ce ti s-a spus mai degraba decat sa respingi feedback-ul. Sa primesti un feedback nu tocmai pozitiv despre tine este dificil. Esti om si emotiile tale sunt implicate. Dar si cei care ofera feedback sunt, de asemenea, oameni. Asadar, trebuie sa asculti ce au de spus. Pune intrebari specifice pentru a invata mai mult. Aminteste-ti ca ai dreptul sa respingi o parte sau intreg feedback-ul primit in functie de cat de mult crezi ca este real sau util. Dar, invata din orice informatie primesti pentru a o putea folosi in situatii viitoare.

- Ia masuri pozitive pentru a dezvolta sau a modifica ariile despre care ati primit feedback. Fa-ti un plan si, daca este posibil, implica-i pe cei din conducere in discutie. Identifica acei colegi care iti pot oferi un feedback despre imbunatatirea ta. Incepe sa faci schimbarile necesare. In functie de sfaturile primite, iti poti face o lista cu pasii necesari pentru a te pregati pentru viitoarele oportunitati. Lucreaza alaturi de managerul tau pentru a identifica acele cai prin care poti castiga experienta necesara pentru a fi promovat. Confrunta colegii care isi asuma creditul pentru munca depusa de tine si spune-le ca nu vei mai tolera asa ceva.

- Asigura-te ca oamenii apropiati stiu ca ai luat o atitudine pozitiva pentru a imbunatati activitatea ta. Nimeni nu va monitoriza progresul tau. Colegii si managerii tai au, de asemenea, foarte multe de facut. Asadar, este important si este in interesul tau sa tii la curent seful tau din cand in cand, dar nu la modul insistent. De asemenea, poti atrage atentia asupra eforturilor tale cerand sfaturi si urmandu-le. Managerul va reactiona pozitiv la eforturile tale de imbunatatire.

- Este in regula sa cauti intelegere la prieteni, familie si colegii speciali. Doar asigura-te ca intelegerea pe care o cauti este pe termen scurt. Nimanui nu-i plac plangaciosii. Asadar, vaita-te doar putin si mergi mai deprate. Oportunitatea urmatoarea te asteapta chiar dupa colt, asa ca fii pregatit sa o primesti.

5 dorinte ale oricarui angajat la locul de munca

Ce isi doresc angajatii de la locul de munca? 

Iata 5 factori necesari sa fie prezenti la locul de munca pentru ca angajatii tai sa fie fericiti si motivati. Angajatii tai au nevoie de respect, au nevoie sa fie importanti in echipa, sa aiba putere de decizie in legatura cu munca lor, sa aiba oportunitatea de a creste si a se dezvolta si sa aiba acces la cei din conducere.

• Respectul este un drept fundamental al fiecarui angajat la orice loc de munca. Daca oamenii simt ca sunt tratati cu respect, vor raspunde la randul lor cu respect. O parte din respect inseamna lauda si feedback-ul astfel incat angajatii sa stie cum se descurca la locul de munca.
• Angajatii vor sa simta ca sunt membrii echipei. Aceasta inseamna ca ei stiu si au acces la informatii la fel de repede ca ceilalti membri ai echipei.
• Angajatii vor sa dobandeasca noi competente, sa isi dezvolte capabilitatile si sa isi dezvolte cunostintele si cariera. Oferind oportunitati de dezvoltare fiecarui angajat, demonstreaza angajamentul tau in a-i ajuta in dezvoltarea carierei lor. Ei apreciaza acest lucru.
• Angajatii vor sa fie implicati in deciziile luate in legatura cu munca lor. Implicarea angajatului in luarea deciziilor va ajuta in crearea angajamentului acestuia fata de afacere.
• Angajatii vor sa faca parte din conducere. Isi doresc sa mearga undeva si sa fie definiti ca importanti. Le place sa faca parte din ceva mai maret comparativ cu ce fac ei de zi cu zi.

Daca acesti 5 factori exista in orice mediu de lucru, productivitatea, motivatia si fericirea vor creste.

Angajat negativist? Uite ce ai de facut!

 

Un angajat negativ poate infecta colectivul de munca sau echipa mult mai repede decat iti poti imagina. 

De cele mai multe ori, pentru ca angajatii nu sunt pregatiti sa faca fata negativitatii sau conflictului, ei ajung la manager pentru a-i ajuta sa faca fata negativitatii colegilor de munca. Nu este partea cea mai atractiva a pozitiei de manager, dar astfel vei reusi sa gestionezi situatii pe care va trebui sa le rezolvi cu o persoana negativa - pentru binele altor angajati si a echipei.

Poti gestiona un angajat negativ si, uneori, il poti ajuta chiar sa renunte la negativitate.

Cea mai buna abordare ar fi sa nu lasi sa apara negativitatea inca de la inceput, dar daca ea exista deja iata ce poti face:

• Informeaza angajatul despre impactul sau negativ asupra colegilor de munca si a departamentului - foloseste exemple specifice care descriu comportamente in legatura cu care angajatul poate schimba ceva. De exemplu, cand un alt angajat spune "Buna dimineata, ce mai faci?" si raspunsul tau este un monolog de 15 minute despre cum nimic nu este cum trebuie la locul de munca, vei scadea nivelul optimismului. Vei folosi cele 15 minute din timpuk productiv de munca si il vei face pe coleg sa nu isi mai doreasca o alta comversatie cu tine pe viitor.
• Evita sa devii defensiv. Nu lua personal cuvintele negative ale angajatului - Nu iti sunt adresate tie. Din anumite motive, angajatul este nefericit cu viata lui.
• Intreaba-l pe angajat daca se intampla ceva negativ in viata lui - aceasta va afecta succesul la locul de munca. De exemplu, divortul afecteaza fiecare aspect din viata unui angajat. Nu esti terapeut sau consilier, dar stiind despre problema vei oferi simpatie sau alte expresii de apropiere. In poate ajuta de asemenea pe angajat sa vada ca esti interesat si ca iti pasa de situatia lui. Ar trebui sa ii ceri angajatului sa incerce sa nu ii afecteze munca problema personala.
• Intreaba-l pe angajat ce anume cauzeaza negativitatea la locul de munca - asculta si nemultumirile angajatului. Este posibil ca angajtul sa repete sentimentele negative pentru ca are senzatia ca tu nu ai auzit niciodata de ele. Asigura-te ca esti un ascultator activ. Unele griji ale angajatului pot fi justificate. Il poti ajuta sa rezolve aceste neplaceri justificate de la locul de munca, ii poti explica de ce au aparut si sa ii ceri sa coopereze si sa fie rabdator. Daca el va intelege timeline-ul sau scopul, negativitatea lui se poate imbunatati.
• Concentreaza-te in a crea solutii - nu te concentra asupra a tot ceea ce este gresit si negativ la angajat.Concentreaza-te mai bine la cum poate angajatul sa isi creeze o stare pozitiva pentru el si pentru colegii de munca. Daca vezi ca persoana nu este dispusa sa poarte o astfel de discutie, incheie-o.
• Concentreaza-te pe aspectele pozitive ale activitatii lui si pe posibilele contributii - ajuta-l pe angajat sa isi construiasca imaginea de sine pentru a contribui la eliminarea negativitatii.
• In viitor, cand interactionezi cu angajatul, incearca sa il lauzi de cate ori auzi ca are o contributie pozitiva. Vei dori sa consolidezi, pe cat de mult posibil, interactiunile pozitive dintre angajati si la locul de munca.

Cum sa faci angajatii sa se simta importanti?

Un lider adevarat va face alti oameni sa se simta importanti si apreciati. Liderul exceleaza in a crea oportunitati de a acordarecompense, premii si multumiri personalului sau. Un lider creaza un mediu de lucru in care angajatii se simt importanti si apreciati. 

Cum poate un lider sa faca oamenii sa se simta importanti?

O trasatura cheie a liderului este abilitatea de a inspira pe ceilalti. Pe langa directivele date si impartasirea viziunii lui, liderul trebuie sa dezvolte o relatie cu oamenii pe care ii inspira, astfel incat acestia sa il urmeze.

O relatie de succes cu liderul trebuie sa inspire oamenii sa devina mai mult decat acestia ar putea deveni in lipsa acestei relatii. Urmand liderul, oamenii vor realiza mai mult decat au visat vreodata ca vor realiza.

Fundatia acestei relatii de succes consta in abilitatea de a face oamenii sa simta importanti.

• Acorda atentie oamenilor folosind curtoazia simpla - Spune buna dimineata, intreaba oamenii cum a fost in week-end, intreaba ce mai fac copiii. Utilizarea simplei curtoazii este un instrument puternic in a construi o relatie puternica.
• Asculta ceea ce au colegii de spus - Acorda atentie persoanei care cauta atentia ta. Daca nu poti fi intru totul atent si nu poti asculta ceea ce ti se spune, stabileste o intalnire cu persoana respectiva, astefel incat sa ii poti acorda atentia necesara. Vei castiga mai multe informatii din ideile si opiniile celorlati. Ii faci pe oameni sa se simta deosebiti atunci cand ii asculti fara a fi distras.
• Foloseste un limbaj puternic si pozitiv in interactiunea cu ceilalti - Foloseste "te rog", "multumesc", "faci o treaba buna", "nu am fi reusit fara tine", "contributia ta a salvat clientul companiei". Recunoasterea puternica si pozitiva va face oamenii sa se simta importanti, va incuraja angajatii tai sa contribuie mai mult la aceeasi munca in viitor.
• Lauda-i in scris - un bilet cu "multumesc!" alaturi de raportul angajatului, va mari impactul recunoasterii.
• Pastreaza-ti promisiunile facute angajatilor - Daca ai stabilit o intalnire pentru Marti, participa la ea. Anularea sedintei ar trebui sa apara doar in cazul unei urgente reale. Ai promis unui angajat o marire de salariu? Nu face aceasta promisiune, decat daca stii sigur ca o poti realiza.
• Recunoaste public contributiile angajatilor - Poti spune "X a crezut ca aceasta abordare va merge si eu am fost de acord cu el." sau "Ideea apartine lui Y. Nu este o idee foarte buna?"

O regula de aur trebuie retinuta: "Trateaza-i pe ceilalti asa cum iti doresti tu sa fii tratat!"

Crede ca oamenii sunt importanti. Comporta-te ca si cum crezi ca oamenii sunt importanti. Oamenii se vor simti importanti. Oamenii importanti te vor considera un lider foarte bun.

Un angajat de succes poate fi creat inca de la inceput! Ce ai de facut?

 

Integrarea unui angajat nou implica mai mult decat a face doar un anunt in companie. Pentru a-l ajuta sa se integreze cu succes, sunt necesari mai multi pasi de urmat dupa ce acesta accepta oferta de job. Daca vei urma acesti pasi, vei crea un angajat de succes.

• Contacteaza noul angajat imediat ce accepta oferta de munca pentr a-ti exprima incantarea ca s-a alaturat echipei. Cel mai indicat ar fi ca acest telefon sa fie dat de managerul direct al noului angajat.
• Trimite-i informatii despre beneficii si regulamentul angajatului mai devreme, astfel incat noul angajat sa le studieze cu lejeritate si sa poata adresa intrebari din prima zi de munca. Se poate sa existe mai multe documente importante pentru afacerea ta pe care va fi necesar sa i le aduci la cunostinta si pe care le poti trimite inainte de prima zi de munca pentru a le studia.
• Daca exista un site al companiei, trimite-l noului angajat. Este important mai ales atunci cand exista sectiunea cu angajatii companiei pe acest site, astfel incat ii a cunoaste oarecum inainte de a incepe munca.
• Trimite o scrisoare de bun-venit oficiala din partea Resurselor Umane. Aceasta ar trebui sa contina confirmarea anumitor informatii cum ar fi data inceperii activitatii in companie, ora la care se va prezenta in prima zi de munca, dress-code-ul la locul de munca, unde sa se prezinte, programul pe prima zi de lucru si alte detalii necesare pentry noul angajat.
• Desemneaza un mentor pentru noul angajat, mult mai experinmentat, fara nici un fel de relatie cu acesta. Mentorul il va suna si vor stabili sa se intalneasca inca de la inceputul primei zile de lucru.
• Pregateste-te pentru prima zi a noului angajat, avand totul aranjat pentru primirea lui. De exemplu, nu ii cere sa inceapa munca intr- saptamana in care seful lui direct nu este la serviciu. Pregateste-i computerul sau laptopul, instaleaza-i programele necesare, pregateste-i biroul si papetaria necesara, creaza-i cont de e-mail etc.
• Poti decora biroul noului angajtor cu semne de bun venit, cu flori sau cu snack-uri. O cana cu logo-ul companiei sau alte obiecte personalizate il pot face pe noul angajat sa se familiarizeze mai repede.
• Asigura-te ca prima zi are un program incarcat: intalnire cu mentorul sau seful departamentului, sedinte cu angajatii, activitati etc. Nu lasa ziua sa se iroseasca si sa nu contina nimic altceva decat hartii de la Resurse Umane.
• Asigura-te ca noul angajat se intalneste din prima zi cu angajatii din departamentul Resurse Umane, astfel incat sa poata adresa intrebari despre beneficii s.a. HR-ul va coopera cu mentorul sau cu seful direct al acestuia si ii va spune care sunt nevoile noului angajat, ce vrea sa stie.
• Programeaza masa cu colegii si noul angajat inca din prima zi a acestuia si asigura-te ca va avea cu cine sa ia masa in fiecare zi din prima saptamana de munca. Seful departamentului sau mentorul ar trebui, de asemenea, sa ia parte la aceste mese.

 Impresiile pe care si le formeaza noul angajat inca din primele zile de munca, vor avea un impact enorm asupra intregii experiente din companie.

Conteaza si merita foarte mult timpul si atentia acordate pentru a face primirea noului angajat pozitiva, afirmativa si incantatoare.